中秋國慶雙節(jié)期間,全市旅游出行量陡增,市古鎮(zhèn)印象公司立足工作實際,積極履行國企責任,堅決扛起“停車?充電”服務大旗,制定優(yōu)惠收費政策、增派工作人員解決市民及游客出行困擾,助力打造景德鎮(zhèn)市旅游城市品牌形象。
全市17個古鎮(zhèn)自營智慧停車場和4600個路內臨時停車位提供兩小時內停車免費服務,截至10月2日已提供了約4.7萬次停車服務,共計減免停車費23萬余元,與此同時易停車APP也為新能源汽車提供了充電優(yōu)惠券。
增設24小時客服熱線,隨時接聽處理反饋客戶問題,截止10月2日已接聽熱線電話234條,處理率100%;增派工作人員日常巡查停車場、充電樁和路面停車位,處理突發(fā)情況,并按路段情況配備機動人員引導車輛停放。
此次政策和舉措的實施,不僅為各地游客提供了便捷和優(yōu)惠的停車及充電服務,還有效的緩解了旅游高峰期間城市交通的擁堵,以優(yōu)質的旅游服務,打造暖心旅游城市。